Nghệ thuật kinh doanh văn phòng phẩm

Bạn có biết điều gì tạo nên SỰ THÀNH CÔNG trong lĩnh vực VĂN PHÒNG PHẨM? Hôm nay, chúng mình sẽ bật mí bí mật cho các bạn biết, đó chính là NGHỆ THUẬT KINH DOANH VĂN PHÒNG PHẨM, phi thương bất phú.

1. "Hãy chuẩn bị nhiều câu hỏi. Nhân viên bán hàng thường chỉ chăm chú chuẩn bị những gì muốn nói với khách hàng mà quên suy nghĩ về việc nên đặt những câu hỏi nào. Một buổi bán hàng thành công không dừng lại ở việc đưa ra thông tin cho khách hàng mà nên đặt câu hỏi để tìm hiểu thêm về họ", Mark Hunter - The Sales Hunter.

 

2. "Luôn giảm giá cho những ai thích mặc cả. Chi phí cho mỗi lần mua hàng sẽ: Cao hơn một chút nhưng cái tôi của khách hàng: Vô giá", Rohan Ayyar - chuyên gia marketing.

 

3. "Hãy xin lỗi nếu làm sai, mọi thứ sẽ trở nên tốt đẹp hơn. Cuối cùng, khách hàng sẽ không còn nhớ nhiều tới sai lầm bạn mắc phải, thay vào đó họ quan tâm tới những điều bạn làm được sau đó", Matt Heinz - chủ tịch Heinz Marketing.

 

4. "Nếu có thể khiến khách hàng cười, bạn đã thành công rồi đó!", Elizabeth Ostby, Salesforce.

 

5. "Dù bận rộn đến mấy cũng đừng để email của khách hàng tồn đọng tới vài giờ hay vài ngày mà không phản hồi lại. Hãy dành 15 giây để đọc email và cho họ biết bạn sớm muộn gì cũng trả lời trong một khoảng thời gian X nào đó", Bernad Sullivan, Salesforce.

 

6. "Một nhân viên bán hàng chuyên nghiệp nên tập trung vào việc nâng cao thêm giá trị cho khách hàng trước cả khi họ yêu cầu. Ví dụ, thay vì gửi email hay gọi điện với cùng một nội dung, tại sao không gửi cho khách hàng một bài báo hay cuốn sách kinh doanh mà bạn cho là họ sẽ cảm thấy thích" - David Priemer.

 

🏡 Công ty TNHH MTV Chuỗi Dịch Vụ 60s
Số 243 Dũng Sĩ Thanh Khê, Q. Thanh Khê, Đà Nẵng
📧 Email: salemarketing60s@gmail.com
🎯 Website: http://bansivanphongpham.com
☎️ Hotline: 0901.976.986 - 02363.760.866